Poilsio vietų savininkams

Registracija, skelbimų talpinimas ir valdymas.

Kaip užsiregistruoti Atoka.lt?

Norėdami pradėti naudotis Atoka.lt, susikurkite savininko paskyrą naudodami savo el. pašto adresą ir saugų slaptažodį.

Po registracijos į nurodytą el. pašto adresą bus išsiųstas paskyros patvirtinimo laiškas. Paspaudus patvirtinimo nuorodą paskyra tampa aktyvi ir galite pradėti kurti savo pirmąją poilsio vietą.

Kodėl turiu patvirtinti savo el. pašto adresą?

El. pašto patvirtinimas padeda užtikrinti paskyros saugumą ir leidžia mums siųsti svarbius pranešimus apie: • rezervacijų užklausas; • skelbimo patvirtinimą arba atmetimą; • mokėjimus; • Premium plano būseną; • kitus su paskyra susijusius pranešimus.

Nepatvirtinus el. pašto adreso poilsio vietos registruoti negalima.

Kaip pridėti naują poilsio vietą?

Prisijungę prie savo paskyros pasirinkite „Pridėti poilsio vietą“.

Užpildykite visą prašomą informaciją: • pavadinimą; • vietovę; • aprašymą; • poilsio vietos tipą; • patogumus; • nuotraukas; • kainas; • kontaktinius duomenis.

Kuo išsamesnis ir tikslesnis skelbimas, tuo didesnė tikimybė sulaukti rezervacijų.

Kodėl mano skelbimas dar nepaskelbtas?

Visi nauji skelbimai prieš paskelbiant yra peržiūrimi administratoriaus.

Tai daroma siekiant užtikrinti: • informacijos tikslumą; • nuotraukų kokybę; • platformos kokybės standartus.

Kol skelbimas nepatvirtintas, jis nėra matomas lankytojams.

Kiek laiko trunka skelbimo patvirtinimas?

Siekdami užtikrinti greitą procesą, stengiamės kiekvieną naują skelbimą peržiūrėti kuo greičiau.

Apie sprendimą visada informuosime el. paštu.

Kodėl mano skelbimas buvo atmestas?

Dažniausios priežastys: • trūksta informacijos; • netinkamos arba nekokybiškos nuotraukos; • klaidinanti informacija; • skelbimas neatitinka Atoka.lt taisyklių.

Atmetimo laiške nurodysime pagrindinę priežastį, kad galėtumėte pataisyti skelbimą ir pateikti jį pakartotiniam vertinimui.

Kaip redaguoti savo skelbimą?

Prisijunkite prie paskyros ir pasirinkite norimą poilsio vietą.

Atlikę pakeitimus išsaugokite juos. Kai kurie esminiai pakeitimai gali būti papildomai peržiūrimi administratoriaus prieš juos paskelbiant.

Kaip veikia kalendoriaus sinchronizavimas?

Savininkas gali prijungti išorinį iCal kalendorių. Sinchronizavimas gali vėluoti. Galutinį prieinamumą turi patikrinti savininkas. Atoka.lt negarantuoja, kad išorinis kalendoriaus tiekėjas visada veiks.

Kiek nuotraukų galiu įkelti?

Nuotraukų skaičius priklauso nuo jūsų pasirinkto plano.

Basic planas leidžia įkelti ribotą nuotraukų skaičių.

Premium planas suteikia galimybę įkelti daugiau nuotraukų bei naudotis papildomomis skelbimo pateikimo galimybėmis.

Tikslų nuotraukų limitą visada rasite savo paskyroje.

Kaip gauti daugiau rezervacijų?

Rekomenduojame: • naudoti kokybiškas nuotraukas; • parašyti išsamų aprašymą; • reguliariai atnaujinti kainas; • palaikyti tikslų užimtumo kalendorių; • greitai atsakyti į rezervacijų užklausas; • apsvarstyti Premium planą ar kitas mokamas matomumo didinimo paslaugas.

Kaip veikia rezervacijos?

Kai lankytojas pateikia rezervacijos užklausą: 1. pasirinktos datos gali būti laikinai pažymimos kaip nepasiekiamos; 2. gaunate pranešimą el. paštu; 3. susisiekiate su keliautoju; 4. paskyroje galite užklausą priimti arba atmesti.

Pirmas svečio laiškas patvirtina tik užklausos gavimą, ne galutinę rezervaciją.

Kiek laiko turiu atsakyti į rezervaciją?

Rezervacijos užklausą turite įvertinti per 24 valandas.

Jeigu per 12 valandų dar nebūsite priėmę sprendimo, sistema išsiųs priminimą el. paštu.

Nepatvirtinus arba neatmetus rezervacijos per 24 valandas, ji automatiškai atšaukiama.

Ar galiu atmesti rezervaciją?

Taip.

Jeigu pasirinktos datos nebetinka arba yra kitų objektyvių priežasčių, rezervacijos užklausą galite atmesti.

Apie priimtą sprendimą lankytojas bus informuotas automatiškai.

Kas yra Premium?

Premium – pasirenkamas Basic papildymas. Išsamus funkcijų, galiojimo ir pabaigos aprašymas pateikiamas DUK skiltyje Premium.

Kas yra Pasiūlymai?

Pasiūlymai – tai mokama paslauga, leidžianti reklamuoti specialius jūsų pasiūlymus Atoka.lt platformoje.

Pavyzdžiui: • paskutinės minutės pasiūlymus; • sezonines nuolaidas; • savaitgalio akcijas; • ilgesnio poilsio pasiūlymus.

Aktyvūs pasiūlymai rodomi specialioje platformos skiltyje ir padeda pasiekti daugiau potencialių klientų.

Kada gausiu sąskaitą faktūrą?

Kai tai taikoma konkrečiai mokamai paslaugai, po sėkmingo Paysera mokėjimo sąskaita faktūra gali būti sugeneruota automatiškai ir išsiųsta el. paštu. Tai taikoma Premium planui, pasiūlymų skelbimui, Basic planui ir kitoms Atoka paslaugoms, jei paskyroje pateikti sąskaitos rekvizitai. Sąskaitas rasite ir savo paskyroje. Rankinis administratoriaus aktyvavimas sąskaitos automatiškai nesukuria.

Kaip ištrinti poilsio vietą?

Jeigu nebenorite skelbti poilsio vietos, ją galite pašalinti savo paskyroje.

Prieš galutinį ištrynimą sistema paprašys patvirtinti veiksmą, nes ištrynus skelbimą jo atkurti nebebus galima.

Kaip uždaryti savo paskyrą?

Paskyrą galite ištrinti prisijungę. Kas šalinama ir kas paliekama apskaitai, aprašyta DUK skiltyje Privatumas ir saugumas, klausime „Kaip ištrinti savo paskyrą?“.